雑草グラインダー マルチパターン 喫煙タバコ ハーブグラインダー

ご注文の前に
-当社の製品は手作りのため、測定誤差は避けられません。
正確な寸法の製品が必要な場合は、まずお問い合わせください。

-私たちの画像の色は、実際の製品と同じようにプロのモニターによって調整されています。ただし、表示デバイスの違いにより色収差が発生します。色について厳密な要件がある場合は、まず色を確認するためにご連絡ください。

-すべての商品は、商品が完璧な状態でお届けできるよう、独自の梱包方法を使用し、細心の注意を払って梱包されています。万が一、商品が破損していた場合は、当社のサポートスタッフが無償で交換品を手配いたします。

配送

-私たちはすべての商品を細心の注意を払って梱包し、商品が完璧な状態で届くことを保証する独自の梱包方法を使用しています。
-製品は通常24時間以内に出荷されます（休日と週末を除く）。製品が在庫切れの場合は、準備するのにさらに時間がかかります。

移動時間
-中国のポストのePacketは私たちのデフォルトの配送方法です、推定配達時間は以下に示します:
アメリカ イギリス オーストラリア ブラジル イスラエル
平均配達日数 35日 25日 22日 45日 35日
移動時間の%<30 days 98.59% 99.88% 99.30% 17.35% 92.24%
*出典:analytics.17track.net
大量注文の場合は通常 UPS DHL または FedEx を使用します
※2020/12～2021/2に集計
※税関で拒否された荷物や返品された荷物は計算されません。
※繁忙期は納期がさらにかかる場合がございます。
※すべてのデータは参考値です。
アフターサービス
- さまざまな状況に応じて、交換および返金を受け入れることができます。
-当社の製品やサービスにご満足いただけない場合は、ご連絡ください。確実に満足のいく解決策を提供いたします。
よくある質問
Q: 受け取ったときに商品が壊れていた場合はどうすればよいですか?
A: すぐにご連絡いただき、欠陥のある部品を示す鮮明な写真を数枚送ってください。確認後、新しい部品を再発送するか、全額返金させていただきます。

Q:何かを忘れた場合はどうなりますか?
A: すぐにご連絡いただき、元のパッケージを保管し、商品を送り忘れた場合、または単にどこかに隠れている場合に確認できるパッケージの写真をお送りください。

Q:荷物を受け取らなかった場合はどうすればよいですか?
A:通常、ほとんどの荷物は配達可能です
30 日以内 (上記の配送時間表をご参照ください)。納期が 30 日を超える場合は、お問い合わせください。

Q:商品のサイズが間違っていた場合はどうすればよいですか?
A：当社のガラス製品は手作りであるため、ボンの高さと重量には5〜10％の誤差が生じる場合がありますが、許容範囲内であり、「間違ったサイズ」とは見なされませんので、ご注意ください。

以下のような状態は「サイズ違い」と考えられます。
a.ジョイントサイズの違い（例：18mmオスのボウルを注文したのに、14mmオスのボウルが届いた）
b. 異なるジョイントタイプ（例：18mmオスのボウルを注文しましたが、18mmメスのボウルが届きました。）
c. 異なる長さ。(例: 4 インチのダウンステムを注文したのに、5 インチのものが届きました。)
d. 異なる角度。(例: 45° の灰受け器を 1 つ注文しましたが、受け取ったのは 90° の灰受け器です。)

Q.商品の色が違う場合はどうすればいいですか？
A.当社の画像の色は、実際の製品と同じプロ仕様のモニターによって調整されています。ただし、表示デバイスが異なるため、色収差が存在します。

次のステータスは「間違った色」とみなされる可能性があります。
a. 異なる色。(例: 青い灰キャッチャーを注文しましたが、緑色の灰キャッチャーが届きました。)

R.私のジョイントサイズは14mm/19mmですが、14.4mm/18.8mmは適合しますか？
S.心配しないでください。14mm は 14.4mm に相当し、19mm は 18mm または 18.8mm に相当します。

Q.メッセージの返信はどれくらいで来ますか？
A.当社は中国本土を拠点としているため、営業時間は月曜日から金曜日の9:00-17:00(GMT+8)で、メッセージは24時間以内に返信されます(中国の祝日と週末を除く)。