12.2インチ ボルテックスボング ダブルケージパーコレーター

Q: 受け取ったときに商品が壊れていた場合はどうすればよいですか?

A: すぐにご連絡いただき、欠陥のある部品を示す鮮明な写真を数枚送ってください。確認後、新しい部品を再発送するか、全額返金させていただきます。

Q:何かを忘れた場合はどうなりますか?

A: すぐにご連絡いただき、元のパッケージを保管し、商品を送り忘れた場合、または単にどこかに隠れている場合に確認できるパッケージの写真をお送りください。

Q:荷物を受け取らなかった場合はどうすればよいですか?

A:通常、ほとんどの荷物は配達可能です

30 日以内 (上記の配送時間表をご参照ください)。納期が 30 日を超える場合は、お問い合わせください。

Q:商品のサイズが間違っていた場合はどうすればよいですか?

A：当社のガラス製品は手作りであるため、ボンの高さと重量には5〜10％の誤差が生じる場合がありますが、許容範囲内であり、「間違ったサイズ」とは見なされませんので、ご注意ください。

以下のような状態は「サイズ違い」と考えられます。

1. ジョイントサイズの違い（例：18mmオスのボウルを注文したのに、14mmオスのボウルが届いた）
2. ジョイントのタイプが異なります。(例: 18mm オスのボウルを注文したのに、18mm メスのボウルが届きました。)
3. 長さが異なります。(例: 4 インチのダウンステムを注文したのに、5 インチのものが届きました。)
4. 角度が異なります。(例: 45°の灰受け器を 1 つ注文しましたが、90°の灰受け器が届きました。)

1. 商品の色が間違っていた場合はどうなりますか?
2. 画像の色は実際の製品と同じプロのモニターによって調整されていますが、表示デバイスが異なるため色収差が存在することにご注意ください。

次のステータスは「間違った色」とみなされる可能性があります。

1. 色が違います。(例: 青い灰キャッチャーを注文しましたが、緑色の灰キャッチャーが届きました。)

1. 私のジョイントサイズは14mm/19mmですが、14.4mm/18.8mmは適合しますか？
2. 心配しないでください。14mm は 14.4mm に相当し、19mm は 18mm または 18.8mm に相当します。

1. 私のメッセージへの返信はどれくらいかかりますか?

A.当社は中国本土を拠点としているため、営業時間は月曜日から金曜日の9:00-17:00(GMT+8)で、メッセージは24時間以内に返信されます(中国の祝日と週末を除く)。